LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng tại 4px

Live Baccarat, đá gà và slot feature rooms tại 4px đều vận hành theo cùng bộ Điều khoản & Điều kiện. Hãy đọc trang này trước khi mở...

Áp dụng cho tài khoản 4pxDành cho Việt NamMoMo, ZaloPay và VNPayCập nhật khi điều khoản đổi
Khám phá sảnh Xem FAQ
4px Điều khoản sử dụng tại 4px

Cách chúng tôi áp dụng điều khoản

Điều khoản & Điều kiện này là thỏa thuận giữa bạn và 4px khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, xem lobby, tham gia bàn live, mở slot hoặc dùng mục thể thao nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi viết các điều khoản theo cách thực tế: tài khoản phải do chính bạn quản lý, giao dịch phải khớp

với tên và dữ liệu xác minh, còn quyền truy cập có thể thay đổi theo khu vực, trạng thái tài khoản hoặc yêu cầu kiểm tra bảo mật. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, các giao dịch liên quan vẫn chịu các điều khoản tài khoản 4px, bao gồm đối soát, thời gian kiểm tra và quyền yêu cầu tài

liệu bổ sung nếu dữ liệu không trùng khớp.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

KÊNH LIÊN HỆ

Liên hệ về điều khoản

Nếu điều khoản nào chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi trước khi tiếp tục dùng tài khoản. Nhóm hỗ trợ sẽ tập trung vào nghĩa vụ tài khoản, trạng thái giao dịch, bằng chứng xác minh và các giới hạn truy cập ghi trong Điều khoản & Điều kiện.

Đội ngũ trực tuyến

Trò chuyện trong tài khoản

Mở khung trò chuyện khi bạn cần hỏi về một điều khoản cụ thể, ví dụ quyền truy cập lobby, xác minh danh tính hoặc cách đọc trạng thái giao dịch đang chờ xử lý.

Email hỗ trợ điều khoản

Gửi email kèm mã tài khoản và đoạn điều khoản bạn muốn làm rõ. Chúng tôi trả lời theo hồ sơ giao dịch, mốc thời gian và dữ liệu xác minh đã ghi nhận.

Kiểm tra trong giờ vận hành

Các câu hỏi liên quan rút tiền, khóa phiên hoặc yêu cầu tài liệu được chuyển đến nhóm vận hành. Bạn sẽ nhận phản hồi theo thứ tự xử lý và mức độ khẩn của hồ sơ.

CÁCH RÀ SOÁT

Cách chúng tôi rà soát điều khoản

Điều khoản 4px được viết từ quy trình vận hành hằng ngày, không tách rời cách tài khoản thật được xử lý. Khi có thay đổi về xác minh, phiên đăng nhập...

Dữ liệu tài khoản

Chúng tôi đối chiếu điều khoản với cách tài khoản được tạo, đăng nhập và khóa phiên. Mục tiêu là để mỗi quy định có thể áp dụng vào hồ sơ thật, không chỉ là câu chữ chung.

Luồng xác minh

Các điều khoản về xác minh phản ánh quy trình kiểm tra tên, số điện thoại và tài liệu khi cần. Nếu dữ liệu lệch, chúng tôi có quyền tạm dừng xử lý theo điều khoản đã nêu.

Giao dịch địa phương

MoMo, ZaloPay và VNPay được nêu trong bối cảnh đối soát, thời gian ghi nhận và kiểm tra rút tiền. Điều khoản không thay thế quy định riêng của từng ví hoặc cổng thanh toán.

Bàn live và kết quả

Với live casino, điều khoản kết quả dựa trên dữ liệu phiên, lịch sử ván và bản ghi từ hệ thống. Khi có tranh chấp, chúng tôi kiểm tra theo mốc thời gian lưu trong tài khoản.

Thay đổi nội dung

Khi Điều khoản & Điều kiện được cập nhật, bản mới áp dụng từ thời điểm hiển thị trên 4px. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục dùng tài khoản sau mỗi lần cập nhật.

Ngôn ngữ Việt Nam

Trang điều khoản được trình bày bằng tiếng Việt để bạn hiểu rõ nghĩa vụ chính. Nếu có cách diễn đạt cần làm rõ, hãy liên hệ trước khi thực hiện giao dịch hoặc tham gia phiên chơi.

Điều khoản khớp với trang chính sách

Điều khoản & Điều kiện là trang trung tâm cho quan hệ giữa bạn và 4px. Các trang chính sách khác giải thích từng phần hẹp hơn, nhưng...

So với quyền riêng tư
Chính sách quyền riêng tư nói về dữ liệu cá nhân, còn điều khoản quy định khi nào dữ liệu đó được dùng để xác minh tài khoản, kiểm tra giao dịch hoặc xử lý tranh chấp trong hồ sơ 4px.
So với cookie
Chính sách cookie giải thích dấu hiệu trình duyệt, trong khi điều khoản nêu trách nhiệm bảo vệ phiên đăng nhập. Nếu tài khoản có truy cập lạ, dữ liệu phiên có thể được xem xét.
So với khuyến mại
Trang khuyến mại có điều kiện riêng cho từng chương trình, nhưng điều khoản chung vẫn quyết định tư cách tài khoản, yêu cầu xác minh và quyền từ chối ưu đãi khi dữ liệu không hợp lệ.
So với giao dịch
Trang giao dịch mô tả thời gian xử lý, còn điều khoản đặt nền cho quyền kiểm tra nguồn tiền, đối chiếu tên ví và tạm giữ yêu cầu rút khi hồ sơ cần xác minh thêm.
So với bảo mật
Trang bảo mật nêu công cụ bảo vệ, còn điều khoản yêu cầu bạn giữ kín mật khẩu, thiết bị và mã xác thực. Hoạt động phát sinh từ phiên hợp lệ có thể được xem là của bạn.
So với quy tắc trò chơi
Quy tắc từng trò chơi xử lý cách tính kết quả, còn điều khoản xác định nguồn dữ liệu được dùng khi có tranh chấp, lỗi hiển thị hoặc gián đoạn kết nối trong phiên.
So với hỗ trợ
Trang hỗ trợ cho biết cách liên hệ, còn điều khoản quy định tài liệu bạn cần cung cấp, thời gian chúng tôi được quyền kiểm tra và trường hợp phản hồi có thể cần thêm dữ kiện.
DẤU HIỆU TRANG

Dấu hiệu giúp bạn đọc điều khoản

Trang điều khoản được sắp xếp để bạn đọc nhanh nhưng vẫn hiểu được phần ràng buộc. Chúng tôi dùng tiêu đề ngắn, mục phân tách rõ và...

Mục tài khoản Phần tài khoản nêu cách tạo, giữ quyền truy cập...
Mục giao dịch Phần giao dịch giải thích cách 4px ghi nhận nạp...
Mục phiên chơi Phần phiên chơi nêu dữ liệu nào được dùng khi...
Mục truy cập Phần truy cập giải thích rằng dịch vụ chỉ dùng...
Mục tranh chấp Phần tranh chấp cho biết bạn cần gửi mã tài...
Mục cập nhật Phần cập nhật nêu cách bản điều khoản mới có...

Câu hỏi về điều khoản 4px

Bạn chấp nhận Điều khoản & Điều kiện khi tạo tài khoản, đăng nhập, dùng lobby hoặc thực hiện giao dịch trên 4px. Việc tiếp tục sử dụng sau khi trang được cập nhật cũng thể hiện sự chấp nhận bản mới.

Có. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay qua 4px, điều khoản tài khoản vẫn áp dụng cho việc ghi nhận, đối soát, xác minh tên và xử lý yêu cầu rút có dấu hiệu cần kiểm tra.

Chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu khi dữ liệu tài khoản, ví thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền không khớp. Điều khoản cho phép tạm dừng xử lý đến khi hồ sơ đủ căn cứ xác minh.

Điều khoản quy định bản ghi hệ thống, thời gian phiên và dữ liệu nhà cung cấp là cơ sở kiểm tra. Bạn nên gửi mã ván, thời điểm và mô tả lỗi để chúng tôi đối chiếu chính xác.

Không phải mọi khu vực đều được hỗ trợ. Quyền truy cập 4px chỉ áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi có thể hạn chế tài khoản nếu khu vực truy cập không phù hợp.

Bản điều khoản đang có hiệu lực sẽ được hiển thị trên trang này. Với thay đổi đáng chú ý, chúng tôi có thể dùng thông báo trong tài khoản để nhắc bạn đọc lại trước khi tiếp tục.

Bạn nên ngừng dùng tài khoản và liên hệ hỗ trợ để hỏi về số dư, giao dịch đang chờ hoặc yêu cầu đóng hồ sơ. Chúng tôi sẽ xử lý theo điều khoản đang áp dụng tại thời điểm đó.